Termine di reso
Hai 30 giorni di calendario dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso, in conformità con il diritto di recesso previsto dalla legislazione spagnola sui consumatori.
Condizioni
- Il prodotto deve essere non indossato, con tutte le etichette originali e nella confezione originale.
- Non si accettano resi di prodotti personalizzati o con evidenti segni di utilizzo.
Come effettuare il reso
- Scrivici a hello.goodfela@gmail.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
- Ti invieremo le istruzioni e, se del caso, un'etichetta di spedizione per il reso.
- Una volta ricevuto e verificato il prodotto, emetteremo il rimborso entro un massimo di 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento.
Costo del reso
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o non corrisponda all'ordine, nel qual caso ce ne faremo carico noi.
Cambi
Per cambi di taglia o modello, contattaci a hello.goodfela@gmail.com. Soggetto a disponibilità di magazzino.